じゃらん&楽天と一発同期で業務快適。予約システムと領収書ソフト連動で忙しい朝も一発発行。顧客管理もできメルマガ発行もできる格安システムです
じゃらん・楽天の同期がうまくいきません。
お部屋タイプの 他サイト管理に じゃらんや楽天トラベルでの部屋記号が設定されていないために 同期が出来ないのではないかと思います。
じゃらん様・楽天様のほうで お部屋タイプを登録したら その記号を宿帳くんに設定してやる必要があります。 詳しくは マニュアル【予約管理編】の18ページの下のほうに「じゃらん・楽天へ在庫数を同期させる」という説明がありますので ご確認いただきますようお願い申し上げます。 また 各部屋タイプの提供部屋数は同じにしておく必要があります。 他サイトと同期を取る(他サイトの提供数を変更する)には 本システム内に他サイトの予約数が正常に反映されている必要があります。すでに他サイトからの予約が入っている場合には その日の予約データを作成しておく必要があります。 予約データの入力は以下の手順で行ってください。 例:じゃらんから 和室・10/25に予約が入っている状態だとする @「予約データ管理」画面のカレンダーから 和室の10/25の「−」ボタンを押します。 A予約数が 1増えるのでその数字をクリックします。 B予約の一覧が表示されたら 予約番号をクリックして 「お客様情報」の 「申込経路」という項目を じゃらんor楽天 を選択して「修正」ボタンを押して下さい。 C[予約データ管理]画面の 部屋タイプ名下の[同期カレンダー]ボタンを押し 同期カレンダー画面を表示します。 D他サイトからの予約数が間違いないことを確認し それぞれの同期ボタンを押します。 ※同期は月毎に行いますので 変更したい月のデータを全て調整してから行ってください。 ※該当サイトからの予約の数が一致していないと 同期に失敗します。 |