宿泊予約システム宿帳くんはホテル・旅館・ペンション・民宿など 宿泊施設に特化した予約システムです。領収書も連動で簡単作成できます.

じゃらん&楽天と一発同期で業務快適。予約システムと領収書ソフト連動で忙しい朝も一発発行。顧客管理もできメルマガ発行もできる格安システムです

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キャンセルもお客様自身にしてもらうことはできませんか

キャンセルに関しては 初期値としてお客様側ではできないようになっております。お客様から電話なり直接の連絡をもらって 管理者が削除するようになっています。
これはまず 予約者が心理的にキャンセルをしにくい環境を作るとともに 施設側が ぎりぎりでのキャンセルに気づかない場合の損失を避けるためです。

それを踏まえたうえで キャンセルも受付けたいという場合は 【基本設定】の「予約の変更・キャンセル受付の可否」で《可能(WEBでも受付ける)》に設定してください。ただし 宿泊予定日の1週間前になると WEB上でのキャンセルはできなくなります。1週間を切った場合は お電話にてキャンセルを受付けてください。

       
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