宿泊予約システム宿帳くんはホテル・旅館・ペンション・民宿など　宿泊施設に特化した予約システムです。領収書も連動で簡単作成できます.

平素は、弊社　宿帳くん・ダイバーくん・飲食くん・通販くん・会員くんなど
弊社データベースシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では　大型連休中も昨年同様　
休まず営業し　繁忙期の万一のトラブルに
対応させていただきます。

営業日程および振替休業については
以下のようになっておりますので
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

2009年05月
01日(金)　平常どおり営業
02日(土)　平常どおり営業
03日(日)　平常どおり営業
04日(月)　平常どおり営業
05日(火)　平常どおり営業
06日(水)　平常どおり営業
07日(木)　平常どおり営業
08日(金)　平常どおり営業
09日(土)　平常どおり営業
10日(日)　平常どおり営業

サポート受付時間は　10:00〜16:00となっております。
(緊急の場合はこの限りではありません。)

トラブルや　ご質問など
何かございましたらお気軽にご連絡ください。

なお　まことに勝手ながら
上記期間の振替として下記日程にて
振替休業とさせていただきます。

2009年5月

11日(月)　★振替休日
12日(火)　定休日
13日(水)　定休日
14日(木)　★振替休日
15日(金)　★振替休日
16日(土)　★振替休日
17日(日)　★振替休日
18日(月)　★振替休日
19日(火)　定休日
20日(水)　定休日

弊社の営業カレンダーの詳細は
以下のページにてご確認いただけます。

http://www.homepe.net/userbbs/teikyu.html


なお、休業時におきましても
サーバー及びホームページ
並びにシステム等は通常通り稼動しております。

システム等の通常サポートはお休みとさせていただきます。

なお、当該期間中は担当者と連絡が取れないため
緊急での対応もできません。

ご不便をおかけいたしますが　なにとぞご理解いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせにつきましては
05/21(木)以降の　ご返答となりますので
何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

以上　よろしくお願いいたします。

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　カレンダー表示に関するアンケートについて
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2009/01/30に「カレンダー表示に関するアンケート」を
行わせていただきました。

これは　カレンダーの空室状況を○△×形式で
表示して欲しいというご要望に基づいて　実施させていただいたものです。

その結果　○△×表示が必要・どちらでもないとご回答を下さったユーザー様は
現在の弊社ユーザー様の５％未満という結果となりました。

逆に　○△×表示に反対・必要ない　と
ご連絡をいただいたユーザー様は１０％程度いらっしゃいました。

そのご意見の多くは　施設側の体裁や利便性という点では理解できるが
お客様の立場にたった場合　不明瞭で不親切であるというものでした。

また、○△×表示は数字で出せないシステムを使っている
過去の遺物だとのご意見もいただきました。

○△×表示が必要と感じておられるユーザー様の多くは
数字を曖昧にする事でお客様の心象を悪くしないためと
近隣同業者への体裁のためというものと
大手ホテルが○△×表示だからというものに限定されていました。

弊社といたしまして　各大手ホテル様のご事情は分かりませんが
弊社のユーザー様では
「以前自社でオーダーした予約システムの
　減価償却が終わっていないため変更できない」
「全国に施設があるため現在の景気では
　全てを一度に変更することができない」
などの理由で
旧システムの○△×方式を仕方なく利用しておられるようです。

大手ホテル様等々とお考えのユーザー様には
上記理由をご説明しご納得いただきました。


その上で再度　対応が有料となるかもしれない旨を追記し、
必要とおっしゃられていたユーザー様にご回答をいただいたところ
全てのユーザー様が「不要」と判断されました。



*===============　最　終　結　果　===============*

そこで　再度　弊社内で　最終検討　いたしました結果

実質的に　そこまで必要な機能ではないことが
判明したのですが　ご意見をお寄せくださったユーザー様に
共通していたのは「空いている数を知られたくない」という
お考えでした。

その点に関しまして　何かいい方法はないかと検討した結果
長野県のユーザー様からのご提案で
「一定数を下回るまでは　○で表示する」という方法を
採用させていただきました。

設定をしない限りは　現状どおり空室数がそのまま
表示されますが　設定をすると一定数(部屋数の残り％)を
下回るまでは　○　で表示されるようになります。

ただし　お見積もり画面や
「概算料金を表示する」ボタンをクリックした時などは
現状どおり　空室数が表示されます。

なお　この機能はプロフェッショナル・エクセレントを
ご利用のユーザー様に限り設定可能となっております。

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■設定方法■
管理画面へログイン→
基本設定→
[空室カレンダーの表示]のリストを適宜変更して
ページ最下部[設定する]ボタンをクリックしてください。
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最後に貴重なご提案をいただいた長野県のユーザー様
ならびに　ご協力いただきました
全てのユーザー様に　重ねて御礼申し上げます。

本来ならば　各ユーザー様へ個別にお礼申し上げるところですが
当メールにてお礼と代えさせていただきますこと
お許しいただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中　ご協力をいただき本当にありがとうございました。


弊社スタッフ一同　ユーザー様の使いやすいシステムとなるよう
精進してまいりますので
今後とも　宿帳くんをよろしくお願い申し上げます。

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　　　バージョンアップのお知らせ
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宿泊予約システム「宿帳くん」を
ユーザー様のご要望によりバージョンアップいたしました。

今回実装された内容は　以下のようになっております。

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カレンダーの空室数表示
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先日対応いたしました空室カレンダーの
○表示について　早速ご利用いただいたユーザー様より
「○(まる)を０(ゼロ)と勘違いされたお客様がいた」との
ご連絡がありました。

そのため　弊社で検討し
○の表示を◎の表示に変更することで対応いたしました。



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宿泊数の上限を設定可能にしました
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現状では　31日まで連泊可能になっていますが
プランの連泊条件を設定することで
この上限を　決められるようになりました。

リストから「以下」を選択し　上限の数字を入力してください。



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会員登録ページの表示
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会員登録画面に　
施設名と住所連絡先・トップへ戻るのリンクを
それぞれ表示するよう変更いたしました。



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最安値表示をしない場合の料金概算
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最安値表示をしないにチェックがついている場合は
受入条件の人数に従って　料金を表示するように変更しました。



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非表示に設定されている部屋タイプが先頭にある場合の
最安値表示の不具合を修正しました
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プランに関連付けされた部屋タイプの
先頭にあるお部屋タイプの設定が非表示になっている場合に
一つ上のプランの内容が　そのまま継承して表示されるという
不具合を修正しました。



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追加オプションのボタン名称を変更できるようにしました
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基本設定にて　お客様の見積もり画面に表示される
オプションボタンの名称を変更できるようにしました。
(プロフェッショナル・エクセレントユーザーのみ)


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会員登録後の自動送信メールの内容を設定できるようにしました
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会員登録後に自動送信されるメールの本文等を
基本設定で変更できるようになりました。
(エクセレントユーザーのみ)



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同一のお部屋タイプで　日帰りと宿泊の両方のプランを
関連付けることができるようになりました
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これに伴い　お部屋タイプからご予約の際に
日帰りプランと宿泊プランの両方が表示されてしまう
不具合を修正しました。


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会員限定のページに日帰りプランを追加しました
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日帰りオプションをご利用の場合
会員限定ページに日帰りプランの予約が
出来るページが追加されました。


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オプション名を空白で登録してしまった場合に対応しました
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オプション名を空白で登録してしまうと
編集画面を開くことが出来なくなってしまいましたが
表示順の数字をクリックすることで
編集画面を開けるように修正いたしました。


以上　よろしくお願い申し上げます。

平素は、宿帳くん・ダイバーくん・飲食くん・通販くん・会員くんなど　弊社データベースシステムをご利用いただき　誠にありがとうございます。

また、年末年始につきましてはお忙しく年を越されたことと存じます。本年もより一層のご発展を心よりお祈り申し上げます。

さて、弊社におきましても　年末年始は平常通り営業させていただいておりましたが　誠に勝手ではございますが　下記のとおり振替休業を実施させていただきたくお知らせ申し上げます。

2009年1月

12日(月)　定休日(祝日のため)
13日(火)　定休日
14日(水)　定休日
15日(木)　★振替休日
16日(金)　★振替休日
17日(土)　★振替休日
18日(日)　★振替休日
19日(月)　★振替休日
20日(火)　定休日
21日(水)　定休日


なお、休業時におきましても　サーバー及びホームページ
並びにシステム等は通常通り稼動しております。

また、サーバー自体の保守サポートは　平常通り24時間体制で監視しております。
システム等の通常サポートはお休みとさせていただきますが
緊急時につきましてはサポート窓口のタイトル(件名)に
【緊急】と記載いただければ有料とはなりますが対応させていただきます。

緊急以外のお問い合わせ・新規お申込につきましては　
01/22(木)以降の　ご返答となりますので
何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

なお、休業期間中の契約更新作業につきましては
ご入金の確認等、経理部において、
随時対応させていただきますのでご安心ください。

以上　よろしくお願いいたします。

新年　明けましておめでとうございます。
本年もご愛顧のほど　何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊予約システム「宿帳くん」を
ユーザー様のご要望によりバージョンアップいたしました。

今回実装された内容は　以下のようになっております。

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部屋タイプの単位が選択できるようになりました
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部屋タイプの単位を選択できるようになりました。
初期値は「部屋」となっています。

コテージやキャンプ場などの場合は　
それに合わせた単位を設定しなおしてください。


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追加料理＆オプションで
同名のオプションが追加できるようになりました
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関連付けるプランが複数ある場合に
同じ名前で登録できないため　管理がややこしいとのご要望が
ございましたので　同名のオプションを作成できるようにしました。


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予約データ詳細画面から顧客マスターへ
直接移動できるようになりました
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お客様の備考などを入力する際に
予約データを確認しながら
顧客マスターに移動できるように変更しました。


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最安値表示をしないように設定できるようになりました
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プラン設定画面で　最安値表示をしない設定が
できるようになりました。

チェックをつけると　
実際には価格の変動がある設定になっていても
プラン等の一覧画面で「円〜」の「〜」の表示が消え
最安値の表示も消えます。


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部屋タイプの利用人数の上限がない場合の
設定ができるようになりました
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最大利用人数を　999で入力すると上限がなくなります。

上限がない場合「○○名様までご利用可」の表示が消えます。


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プランの休止設定が可能となりました
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各プランの設定画面にて　ＷＥＢ表示期間を空白にしなくても
チェックをつけるだけでプランの休止が可能となりました。


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住所と電話番号を表示できるようになりました
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基本設定にて　住所と電話番号を入力すると
プラン一覧画面等の右下に表示されるようになりました。

また携帯版では　電話番号にそのまま電話をかけることができます。


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携帯版の色設定を簡単にできるように変更しました
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携帯版の文字色や背景色の選択が
目で見てできるようになりました。


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予約データ入力画面で休日を分かりやすく色分けしました
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祝日と日曜日をピンクで表示し　休日を分かりやすくしました。


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顧客マスターCSVに最終宿泊日を追加しました
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顧客マスターをCSV出力する際に　最終宿泊日を
出力するよう変更しました。


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キャンセル受付期間の変更が可能になりました(有料)
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キャンセルや予約内容の変更をWEBで受け付ける場合　
7日前まで可能となっていますが
有料オプション(5000円税別)で　
任意の期間に変更できるようになりました。


*****************************************************
料金の表示をカンマ区切りにしました
*****************************************************
お客様へ提示する金額等の表示を　
通貨表示(カンマ区切り)に変更しました。


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予約データ検索結果に調整データを含まない設定が
できるようになりました
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検索結果に　部屋数調整の調整データが含まれ
分かりにくい場合に　チェックをつけて検索することで
調整データを検索結果から省くことができます。

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　　バージョンアップのお知らせ
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宿泊予約システム「宿帳くん」を
ユーザー様のご要望によりバージョンアップいたしました。

今回実装された内容は　以下のようになっております。

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予約完了後に予約番号が表示されるようになりました
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予約が完了したら　画面上に予約受付番号と
メールアドレスを表示するように変更しました。

実際には予約を完了していないお客様
(ステップ４までで完了したと思い込まれる方)
などに　受付番号を確認していただくことで
ご案内がしやすくなります。

また　何らかの原因でメールが不達となった場合でも
予約番号により　お客様がお問い合わせしやすくなります。

予約受付が完了した場合には　必ず予約受付番号が
画面上に表示されます。

お客様の立場で予約のテストしていただき
どのように表示されるかをご確認いただいて
お客様へのご案内をしていただきますようお願い申し上げます。


*****************************************************
追加料理＆オプションの表示/非表示
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スタンダードプラン以上をご利用の場合で
オプションの設定がない場合には
お客様のお見積もり画面にて
「追加料理＆オプション」のボタンを表示しないように
変更いたしました。



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　領収書ソフトバージョンアップのお知らせ
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「宿帳くん領収書発行ソフト」を
ユーザー様のご要望によりバージョンアップいたしました。

今回実装された内容は　以下のようになっております。

*****************************************************
B5で印刷できるようになりました
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B5用紙への印刷が可能となりました。

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税の内訳が印刷されるようになりました。
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領収書＆請求書(A4)印刷の場合に
合計額の下に　税金の内訳が記載されるようになりました。

国税庁の定める
「消費税等の額が区分記載された契約書等の記載金額」に
基づいた表記となりますので　印紙税対策が可能です。

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売掛金月次明細を開けない場合がある不具合を修正
*****************************************************
クーポンでの売掛金を計上した場合に
売掛金月次明細画面が開けない場合がある不具合を修正しました。

宿泊予約システム「宿帳くん」をバージョンアップいたしました。

今回実装された内容は　以下のようになっております。

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日帰りプランの作成が可能となりました(有料オプション)
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※同じお部屋に　1日2度お客様を入れる場合は
　別途　日帰り用としてお部屋タイプを
　追加していただく必要がございます。
　そうでない場合は　部屋数を増やす必要はありません。
　管理部屋数は日帰り用・宿泊用の合計となります。

******************************************************
予約前メールアドレス事前認証機能の実装(有料オプション)
******************************************************
※予約専用URLが記載されたメールを送り
　そのURLをクリックしないと予約が出来ない機能です。
　この機能を導入することにより　メールが届かないという
　クレームが減ります。
　ただし　何らかの原因で(迷惑メール扱いされているとか
　メールアドレスを間違って入力したなど)
　メールを受信できなかったお客様は予約を完了させることが
　出来なくなりますので　その点を十分ご承知の上
　ご導入ください。

******************************************************
携帯版の仕様変更(メール事前認証必須となりました)
******************************************************
※上記の予約前メールアドレス事前認証機能が
　携帯版では　標準実装となります。

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宿泊予約システム　宿帳くん　バージョンアップのお知らせ
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宿泊予約システム「宿帳くん」をバージョンアップいたしました。

今回実装された内容は　以下のようになっております。

・携帯版の実装(有料オプション)
・携帯用画面の色指定機能の実装(携帯オプションに含まれます)
・満室表示を赤字で表示するように変更
・任意の質問項目の設定でテキストボックスが設定可能に
　(プロ・エクセレントのみ)
・予約データの検索機能の追加
　　・未承認予約一覧
　　・期間指定検索
　　・予約番号から検索
・管理画面の予約データ変更画面で
　顧客の宿泊履歴と備考を確認できるように変更
・メールアドレス確認メールの文面を見直し
・顧客データの検索機能をボタン式に変更
・日毎単価設定後にプランを分けた場合に整合しなくなるデータを
　削除するように変更
・日毎単価で全プラン設定をクリックしたとき
　整合しないデータが出来る場合がある不具合を修正
・サブドメインメールアドレス追加変更画面の追加
・管理者情報変更画面の追加
・契約内容確認画面の追加
・部屋・プラン管理画面に提供期間と休止中の表示
・リピータープランを会員専用ページにも表示するよう変更
・複数部屋タイプ同時申込み機能に部屋タイプからの予約画面を追加

領収書ソフトについて　ユーザー様のご意見・ご要望により
以下の機能を実装いたしました。

現在の最新バージョンは　1.0.2.7となっております。
起動すると自動的にバージョンアップされます。

****************************************
月次集計表に日帰りの項目が追加されました
****************************************
　オプション項目に含まれて計上されていた日帰り利用分を
　別途計上するよう仕様変更しました。

********************************************
科目ごとの明細の出力ができるようになりました
********************************************
　月次でオプションの各項目の数量と合計金額の
　明細を一覧表で出力できるようになりました。
　オプション・宿泊料金･日帰り料金について
　それぞれ科目ごとに出力できます。

**************************************************
出力時のフォントを自由に設定できるようになりました
**************************************************
　領収書の明細および見出しのフォントを
　自由に設定変更できるようになりました。

************************
入湯税を含む計算が可能に
************************
　宿泊料金などに入湯税を含んでいる場合に　内税の表記で
　領収書が出力できるようになりました。
　基本設定で　設定してください。

****************************
サービス料を含む計算が可能に
****************************
　宿泊料金などにサービス料を含んでいる場合に　内の表記で
　領収書が出力できるようになりました。
　基本設定で　設定してください。

**************************************************
印刷時に円と数字が重なってしまう場合の不具合を修正
**************************************************

******************************************
サービス料を含むか否かのチェックボックスが
保持されない場合がある不具合を修正
******************************************

************************************************
日帰り入湯税が内税表記になってしまう不具合を修正
************************************************

********************************************
印刷時に自動でバックアップするようにしました
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*----------------------------------------------------*
宿泊予約システム　宿帳くん　バージョンアップのお知らせ
*----------------------------------------------------*
宿泊予約システム「宿帳くん」をバージョンアップいたしました。

今回実装された内容は　以下のようになっております。
（各ユーザー様に個別で対応済みのものも含まれます。）

・申込時にクレジットカード事前決済が可能に(有料オプション)
・英語版の実装(有料オプション)
・任意の質問項目の設定が可能に(プロ・エクセレントのみ)
・子供の人数配分 大人に対し1人として数えるように
・プランと関連付けしたオプション設定が可能に
・オプションマスターを個別修正可能に　
・ユーザー別　サポート掲示板の設置
・お知らせメールに部屋タイプの表記を追加(複数部屋タイプ機能時)
・直前確認メールを　宿泊予定日12日以前に予約申込されたお客様には
　その宿泊予定日の7日前に確認メールを配送
　それ以降に予約申込されたお客様には2日前に確認メールを配送
・日毎単価設定　設定ボタンをなくし操作性をアップ　
・日毎単価設定　全プラン一括設定が可能に　
・日毎単価設定　データのクリアが可能に　
・日付ジャンプで週間一覧へ戻ると現在日時に戻る不具合を修正　
・客種別変更に伴う受入条件表示の変更　
・客種別変更に伴い部屋の利用人数の算出に含めるかどうかの判定の変更